Dr. Javier Gustavo Oyarse Cruz
(Máster International Business)
Introducción:
Actualmente estamos viendo que la cadena
logística internacional ha experimentado una transformación significativa
debido a la digitalización de los procesos comerciales. Este cambio ha generado
numerosos beneficios en términos de eficiencia y velocidad, pero también ha
planteado desafíos en términos de seguridad. En este ensayo, exploraremos
ampliamente la seguridad en la cadena logística internacional en la era de la
digitalización, examinando los riesgos y desafíos, así como las medidas y
tecnologías que se están implementando para mitigarlos.
Asimismo, debemos mencionar que el transporte
marítimo internacional de mercancías en contenedores ha experimentado una
profunda transformación con la llegada de la digitalización. Este cambio ha
impulsado la eficiencia, la visibilidad y la coordinación en la cadena
logística, pero también ha generado nuevos desafíos en términos de seguridad.
1. Riesgos en la Cadena Logística Internacional:
Sin duda, la digitalización ha aportado mayor
visibilidad y conectividad a la cadena logística internacional, pero también ha
expuesto a las empresas a nuevos riesgos. Un riesgo frecuente es la
ciberseguridad, dado que nos encontramos expuestos a la posibilidad de ataques
a sistemas informáticos y robo de datos sensibles. La dependencia de
tecnologías como el Internet de las Cosas (IoT), la inteligencia artificial y
la nube ha creado puntos vulnerables que los ciberdelincuentes pueden
aprovechar.
Nuestra afirmación se basa en el informe de la
Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD) de 2022[1], el cual
destaca la creciente amenaza de ciberataques en la cadena logística, subrayando
la necesidad de generar una mayor conciencia y adoptar una serie de medidas
preventivas.
2.
Riesgos en el Transporte Marítimo:
No podemos dejar de mencionar al transporte marítimo internacional de
mercancías en contenedores, que enfrenta riesgos particulares en la era digital,
teniendo en cuenta no solo el volumen de las mercancías que utilizan este medio
de transporte en el mundo, sino el proceso lento que vienen desarrollando para
alcanzar el objetivo de tener su propio conocimiento de embarque digital.
En este sentido, uno de los principales desafíos es la ciberseguridad,
con la necesaria interconexión de sistemas a lo largo de toda la cadena
logística. Los ataques cibernéticos pueden afectar la operatividad y seguridad
de los puertos, sistemas de navegación y la gestión de contenedores, generando
impactos económicos significativos. Por lo que, urge la necesidad de unir
esfuerzos entre el sector público y el sector privado para fortalecer la
seguridad de la cadena logística internacional.
Un gran avance en este objetivo ha sido la implementación exitosa en
varios países de las Normas SAFE aprobadas por la Organización Mundial de
Aduanas[2],
que permitieron crear un marco legal para identificar a los Operadores
Económicos Autorizados, como usuarios aduaneros confiables por contribuir a la
lucha frente al narcotráfico, el contrabando, el lavado de activo y el tráfico
ilícito de mercancías prohibidas y restringidas.
También debemos relevar las Directrices sobre la gestión de los riesgos
cibernéticos emitido por la Organización Marítima Internacional (IMO)[3], donde
se señala que la ciberseguridad marítima es un área crítica de gran preocupación,
y destaca la necesidad de implementar medidas administrativas, legales y
tecnológicas para proteger los sistemas de información que se viene utilizando en
el transporte marítimo internacional, señalando que “el riesgo cibernético
marítimo se refiere a la medida del nivel de amenaza de un activo tecnológico
por una circunstancia o suceso posibles, que podrían causar fallos
operacionales, de seguridad o protección del transporte marítimo al
corromperse, perderse o ponerse en peligro información o sistemas”.
3. Medidas para Garantizar la Seguridad:
Con el firme compromiso por contrarrestar los
riesgos mencionados, las empresas se encuentran implementando algunas medidas
de seguridad, tales como, la adopción de firewalls avanzados, sistemas de detección
de intrusiones y la encriptación de datos como prácticas comunes para proteger
la integridad de la información. Además, se vienen realizando las auditorías de
seguridad regulares y la capacitación permanente del personal involucrado en
esta tarea resultan ser factores esenciales para fortalecer la resiliencia ante
posibles amenazas.
En este punto, citamos el informe de la
Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA)[4], que nos
permite conocer que algunas empresas están invirtiendo en sistemas de gestión
de riesgos integrados que utilizan análisis de datos avanzados para prevenir y
detectar posibles brechas de seguridad en la cadena logística.
Coincidirán conmigo en la idea que se necesita la implementación de
tecnologías emergentes para fortalecer la seguridad en el transporte marítimo
de contenedores. Para lograr mejorar la trazabilidad y la visibilidad de los
distintos eslabones de la cadena logística internacional es vital utilizar tecnologías
como el Internet de las Cosas (IoT) y también la inteligencia artificial. Por
ejemplo, la colocación de sensores en los contenedores permite monitorear la
temperatura, humedad y ubicación en tiempo real, reduciendo el riesgo de
pérdida o daño de la carga.
A mayor abundamiento citamos a Viloria, (2022)[5],
quien analizó la importancia de las crecientes dinámicas de coordinación de
procesos y los intercambios de información que se necesitan para gestionar con
eficiencia la logística marítima, tomando como muestra para su estudio un
puerto que ya tenía implementado el Port Community System. Identifica como uno
de los problemas relacionados con la digitalización del transporte marítimo a
la vulnerabilidad frente a los ciberataques, que podrían incluso llegar a
hacernos perder el control de los buques y por qué no decirlo también el acceso
ilegal a datos confidenciales.
4. Tecnologías Emergentes para la Seguridad:
La evolución permanente del mundo globalizado
en esta nueva era digital, nos conduce de manera inexorable a escenarios donde
se requiere aplicar la innovación en las diversas formas de gestionar los
negocios internacionales, no solo para mejorar el flujo de las mercancías y
documentos dentro de la cadena logística internacional en los puertos,
aeropuertos, y puntos de frontera terrestre, sino también para protegernos
frente a los ciberataques que pretenden burlar los controles para cometer
delitos.
Es así como, la inteligencia artificial (IA) y
el blockchain están emergiendo como tecnologías clave para mejorar la seguridad
en la cadena logística internacional. Vemos con frecuencia, como la IA se
utiliza para analizar patrones de comportamiento y prever posibles amenazas,
mientras que el blockchain proporciona una forma segura e inmutable de
registrar transacciones, garantizando de esta manera la transparencia y la
autenticidad de la información.
Gupta (2017)[6] señala
que se mejora la eficiencia y seguridad para los negocios cuando utilizan el
Blockchain, identificando como ventajas ofrecidas por esta tecnología para las
empresas tanto el ahorro de costos y tiempo, así como fortalecer la seguridad,
debido a la forma en la que estructura el sistema que caracteriza al Blockchain
como herramienta digital resistente ante posibles manipulaciones y fraudes.
5.
Estándares de Seguridad y Colaboración Internacional:
Estamos convencidos que la implementación de estándares de seguridad y
la colaboración internacional son esenciales para abordar los desafíos de
seguridad en el transporte marítimo de contenedores. En esa misma línea de
pensamiento encontramos al Convenio SOLAS (Convenio Internacional para la
Seguridad de la Vida Humana en el Mar), que ha establecido por ejemplo algunos requisitos
para la verificación del peso de los contenedores, asegurando una distribución
de carga segura en los barcos.
Cabe agregar que el Convenio SOLAS ha generado una serie de convenios
adicionales administrados por la Organización Marítima Internacional que
permiten la implementación de estándares de seguridad en diversos aspectos
vinculados a la gestión logística portuaria, como por ejemplo el Código IMDG
(Código Marítimo Internacional de Mercancías Peligrosas, y el Código PBIP
(Código Internacional para la protección de los buques y de las instalaciones
portuarias), entre otros.
En este sentido, podemos colegir que para lograr mayor seguridad en la
cadena logística internacional en la era de la digitalización, se requiere la
colaboración entre puertos, navieras y agencias gubernamentales en una alianza
estratégica mirando el futuro con optimismo. Así como se menciona en el
artículo de investigación titulado "Enhancing Maritime Security Cooperation"[7],
que resalta cómo la colaboración efectiva puede fortalecer la seguridad en el
transporte marítimo, compartiendo información sobre amenazas y mejores
prácticas.
Conclusiones:
Podemos concluir señalando que la
digitalización ha transformado la cadena logística internacional, pero nos
obliga a replantear tareas hacia grandes desafíos en términos de seguridad. Para
tal efecto, la ciberseguridad ocupa un lugar primordial en la agenda de trabajo
si queremos digitalizar los negocios internacionales, dado que, las empresas
deben adoptar medidas proactivas para proteger sus sistemas y datos. La
inversión en tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial y el
blockchain, ofrecen soluciones prometedoras para mejorar la seguridad y la
integridad de la cadena logística.
Considero que estamos viviendo una era de la
digitalización en todas las actividades humanas, siendo el transporte marítimo
internacional de mercancías en contenedores la materia que nos preocupa dado
que enfrenta nuevos riesgos, por lo que debemos tomar en cuenta el grado de
avance de la tecnología para adoptar oportunamente medidas efectivas para
mitigarlos.
La ciberseguridad, la implementación de
tecnologías como el IoT y la colaboración internacional son pilares
fundamentales para garantizar la seguridad y eficiencia en la cadena logística
marítima. La continua adaptación y actualización de medidas de seguridad son
esenciales para abordar los desafíos emergentes en este entorno dinámico. La
colaboración entre los actores de la cadena logística y la adopción de
estándares internacionales son clave para fortalecer la seguridad en el
transporte marítimo internacional de mercancías en la era digital.
Finalmente, la colaboración entre las empresas,
los gobiernos y las organizaciones internacionales es esencial para abordar de
manera efectiva los riesgos en la cadena logística internacional en la era de
la digitalización. Teniendo en cuenta que, la implementación de estándares de
seguridad y la promoción de buenas prácticas son pasos cruciales hacia un
entorno logístico más seguro y resiliente.
[1]
NACIONES UNIDAS (2022) Informe sobre
el Comercio y el Desarrollo 2022. Perspectivas de desarrollo en un mundo
fracturado: desorden global y respuestas regionales.
[2]
WORLD CUSTOMS ORGANIZATION (2021)
Marco de Normas SAFE 2021
[3]
ORGANIZACIÓN MARÍTIMA INTERNACIONAL
(2017) Directrices sobre la gestión de los riesgos cibernéticos. MSC-FAL.1/Circ.3
- 5 julio 2017.
[4]
En la sesión n.º 40 de la Asamblea General de la OACI (2019) se adoptó la
Resolución A40-10, Abordar la ciberseguridad en la aviación civil. Básicamente,
la Resolución permitía a la Secretaría General continuar garantizando que las
cuestiones de ciberseguridad se consideran y se coordinan de manera transversal
mediante mecanismos apropiados según el espíritu de la Estrategia de
Ciberseguridad de la Aviación de la OACI (2019).
[5]
Viloria, E. (2022). Integración del Big Data en la Logística Portuaria como
potencializador de la competitividad y la productividad. Revista Científica
Anfibios, 5(1), 66-83.
https://doi.org/https://doi.org/10.37979/afb.2022v5n1.104
[6]
Gupta, M. (2017). Blockchain for dummies, IBM limited edition. Hoboken, New
Jersey, Estados Unidos: John Wiley & Sons, Inc.
[7]
Lutfi Saefullah, Husain Syam, Hamsu Abdul Gani, y Haedar Akib (2021) Enhancing
Maritime Security Cooperation. PSYCHOLOGY AND EDUCATION (2021) 58 (2) ISSN:
00333077